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FAQ

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos services. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter !

FAQ

Questions fréquemment posées

  1. Quels services propose Sus Gastro ?
    Sus Gastro propose des services de conseil spécialisés pour les entreprises du secteur de la gastronomie, afin d'améliorer leurs processus opérationnels, d'optimiser les coûts et de promouvoir une croissance durable. Nos services incluent une analyse initiale, la définition de stratégies personnalisées, la mise en œuvre de solutions et un accompagnement continu pour garantir des résultats concrets.

  2. À qui s'adressent les services de Sus Gastro ?
    Nos services s'adressent à toutes les entreprises du secteur de la gastronomie et de la transformation alimentaire qui souhaitent améliorer leur efficacité opérationnelle, développer leur activité et créer un meilleur environnement de travail pour leurs collaborateurs.

  3. Quels sont les avantages de travailler avec Sus Gastro ?
    En collaborant avec nous, tu peux t'attendre à une optimisation significative des processus internes, à une réduction du gaspillage alimentaire, à une plus grande satisfaction des collaborateurs et des clients, ainsi qu'à une amélioration de l'efficacité générale, ce qui se traduit par une augmentation de la marge opérationnelle.

  4. Quels sont les packs de conseil disponibles ?
    Nous proposons trois packs principaux :

    • Essence : Pack d'un an, qui comprend des activités de base pour la mesure et l'optimisation des déchets alimentaires ainsi que la culture d'entreprise.

    • Elevation : Pack de deux ans, avec des activités avancées pour l'amélioration des processus et le marketing.

    • Excellence : Pack de trois ans, couvrant tout le parcours, y compris la mise en œuvre de stratégies de croissance et d'optimisation.

  5. Quelle est la durée typique d'un projet avec Sus Gastro ?
    La durée d'un projet varie en fonction des besoins spécifiques du client et du pack choisi. En général, notre approche est structurée sur un, deux ou trois ans, avec pour objectif d'obtenir des résultats mesurables et durables à long terme.

  6. Quels résultats puis-je attendre ?
    Nos clients constatent généralement une réduction significative du gaspillage alimentaire, une plus grande satisfaction du personnel et des clients, une réduction du taux de rotation des collaborateurs et une amélioration de l'efficacité opérationnelle globale. Nous offrons une garantie pour le pack de trois ans : si les résultats convenus ne sont pas atteints, nous fournissons six mois d'accompagnement supplémentaires gratuitement.

  7. Quelle est la promesse de Sus Gastro ?
    Notre promesse est de t'accompagner dans un processus de transformation réel, avec des solutions personnalisées et concrètes, pour améliorer la qualité de ton activité et augmenter la durabilité à long terme. Nous nous engageons à ce que chaque projet apporte une amélioration tangible et mesurable, et nous sommes tellement convaincus de notre approche que nous offrons une garantie pour le pack de trois ans : si les résultats convenus ne sont pas atteints, nous t'accompagnons gratuitement pendant six mois supplémentaires.

  8. Comment les progrès et les résultats sont-ils mesurés ?
    Nous mesurons les progrès à l'aide d'indicateurs clés de performance (KPI) tels que le chiffre d'affaires, le gaspillage alimentaire, la rotation du personnel et la satisfaction des clients et des collaborateurs. Chaque année, nous réalisons des analyses détaillées pour nous assurer que les mesures mises en place apportent les résultats escomptés.

  9. Comment fonctionne la phase initiale de conseil ?
    Lors de la phase initiale, nous explorons la situation de ton entreprise grâce à une analyse approfondie. Sur la base de ces informations, nous développons une proposition personnalisée pour atteindre tes objectifs spécifiques.

  10. Quel est le coût des packs de conseil ?
    Nos packs ont un coût annuel à partir de 9729 CHF, TVA incluse, avec des options sur mesure en fonction des besoins spécifiques de ton entreprise. Nous proposons également un calculateur en ligne qui te permet d'estimer le ROI de notre service.

  11. Sus Gastro propose-t-il des solutions personnalisées ?
    Oui, chaque entreprise est unique et nos solutions sont toujours personnalisées en fonction des besoins spécifiques. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour adapter les stratégies à leurs besoins particuliers et à leurs objectifs de croissance.

  12. Quels sont les valeurs fondamentales de Sus Gastro ?
    Nos valeurs principales sont la durabilité, l'authenticité, l'efficacité et le bien-être des collaborateurs. Nous croyons qu'une entreprise solide se construit sur des bases qui incluent non seulement les aspects économiques, mais aussi le respect des personnes et de l'environnement.

  13. Comment puis-je commencer à collaborer avec Sus Gastro ?
    Tu peux nous contacter via le formulaire disponible sur notre site web pour fixer un premier rendez-vous de conseil sans engagement. Nous serons ravis d'explorer ensemble tes besoins et de voir comment nous pouvons t'aider à atteindre tes objectifs.

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